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孤独・孤立相談ダイヤル#9999

ページID:0013230 更新日:2026年5月1日更新 印刷ページ表示

孤独・孤立相談ダイヤル#9999

誰にも頼れずひとりで悩みを抱えていませんか?

電話やチャット、メールで相談できます。

お電話で悩みを話したい方

#9999または「0120-494949(フリーダイヤル)」

​開設期間:令和8年5月1日午前10時から 令和8年5月6日午前10時まで

24時間・通話無料で相談することができます。

孤独・孤立相談ダイヤル
  ガイダンス 受付期間 受付時間
18歳以下の方 1番

令和8年5月1日 から 令和8年5月6日まで

24時間(6日午前10時まで)
専門相談員(午前10時から午後4時)
外国語での相談を希望される方※ 2番 令和8年5月1日 から 令和8年5月6日まで 24時間(6日午前10時まで)

女性の悩みを話したい方

3番

令和8年5月1日から 令和8年5月5日まで

午前10時から午後4時まで
性別の違和や同性愛に関して話したい方 4番 令和8年5月1日から 令和8年5月5日まで 午後4時から 午後10時まで
被災された方 5番 令和8年5月1日から 令和8年5月5日まで 午前10時から 午後4時まで

ただ気持ちを話したい方
「ことのはダイヤル」

7番 令和8年5月1日から和8年5月6日まで 24時間(6日午前10時まで)

悩みをひとりで抱えている方

8番

令和8年5月1日から令和8年5月6日まで

24時間(6日午前10時まで)

※外国語での相談については

  • まず最初に、ご希望の言語 とあなたの電話番号を留守録(伝言 メッセージ)でお聞きします。
    その後、相談員よりご希望の言語で折り返して電話をし、相談を受け付けます。

  • 日本語での会話が難しい方が、ご自身の第一言語を通じて思うままに気持ちや悩みを表現することができます。
    現在、英語English、中国語 Chinese、韓国・朝鮮語Korean、タガログ語Tagalog、ポルトガル語Portuguese、スペイン語Spanish、タイ語Thai、ベトナム語Vietnamese、ネパール語 Nepali、インドネシア語Indonesian、フランス語 French、ヒンディ語Hindiの12言語で相談できます。
    他の言語対応も可能な場合があるので、気軽にお問い合わせください。

 

チャットで悩みを話したい方はこちら

あなたの抱えている悩みや困りごとについて、チャット上で相談することができます。

開設期間:令和8年5月1日から 令和8年5月5日まで

孤独・孤立相談チャット
  時間  
18歳以下の方 午後4時から午後10時まで https://form.notalonechat.jp/under18/<外部リンク>
性別の違和や同性愛に関して話したい方 午後4時から午後10時まで https://form.notalonechat.jp/sexual_minority/<外部リンク>
女性の悩みを話したい方 午後4時から午後10時まで https://form.notalonechat.jp/female/<外部リンク>
悩みをひとりで抱えている方 午前10時から午後10時まで https://form.notalonechat.jp/<外部リンク>

※専用アプリのインストールは不要です。
※WebブラウザChrome/Edge/Safariが推奨環境です。
※チャット相談の利用料は無料です。ただし、通信費等の利用者の
通信機器に係る費用については、利用者の負担となります。
※インターネット通信環境が必要です。

メールで悩みを話したい方

あなたの抱えている悩みや困りごとについて、
メールで相談することができます。

開設期間:令和8年5月1日午前10時から 令和8年5月6日午前10時まで

以下の相談フォームより相談内容を記入して送信ください。

相談フォーム:https://www.notalone-cao.go.jp/toitsu/form/<外部リンク>

自分の状況にあった相談窓口を探したい方はこちら

いくつかのご質問に答えていただくことにより、約160の相談窓口や支援制度の中から、あなたの状況に合った支援をチャットボットで探すことができます。
あなたのための支援をぜひご利用ください。
​※チャットボットはいつでもご利用いただけます。

相談先を探してみる
https://www.notalone-cao.go.jp/search/<外部リンク>

18歳以下のみなさんはこちら
https://www.notalone-cao.go.jp/under18_chatbot/<外部リンク>

 

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