マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！

　平成28年1月から、行政手続等でマイナンバーの利用が開始されるところですが、昨今、マイナンバー制度に便乗し、金融機関の口座番号などを不正に聞き出そうとする不審な電話や訪問、詐欺等が報告されています。
　市がマイナンバーの通知や利用手続で、口座番号や口座の暗証番号などを電話で聞いたり、お金を要求することは一切ありません。
　また、ATMの操作をお願いすることもありません。
　マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問等には十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。

　具体的な注意事項や各窓口の詳しい情報、これまでの相談事例など、詳しいことについては、次の資料をご覧下さい。

• マイナンバーに便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！（内閣府・警察庁・特定個人情報保護委員会・消費者庁・総務省・国税庁／H28.02.10最終更新） [PDFファイル／431KB]
• 見守り新鮮情報　～マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意！～（H27.11.24） [PDFファイル／197KB]

各相談窓口

マイナンバー制度全般のご相談

• マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178（無料）
  平日9時30分～20時00分、土日祝9時30分～17時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く）
  ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）　050-3816-9405
  ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応フリーダイヤル　0120-0178-26

通知カードや個人番号カードのご相談

• マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178（無料）
  平日9時30分～20時00分、土日祝9時30分～17時30分（年末年始12月29日～1月3日を除く）
  ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合（有料）　050-3818-1250
  ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応フリーダイヤル　0120-0178-27
• 市市民課　0946-22-1111
  平日8時30分-17時15分（年末年始を除く）

不審な電話などを受けたら

• 消費者ホットライン　188（いやや！）
• 市消費生活センター　0946-52-1128
  平日10時00分-16時00分（年末年始を除く）

詐欺などの被害に遭われたら

• 警察相談専用電話 　＃9110
• 朝倉警察署　0946-22-0110
  ※24時間運用

マイナンバーが含まれる個人情報（特定個人情報）の取扱に関する苦情

• 個人情報保護委員会　苦情あっせん相談窓口　03-6441-3452
  平日 9時30分-12時00分、13時00分-17時30分

ダウンロード

• マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！ [PDFファイル／431KB]
• 見守り新鮮情報 ～マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意～ [PDFファイル／197KB]
• 政府広報チラシ「マイナンバー制度に便乗した詐欺に注意」 [PDFファイル／1.45MB]